Empfangsleiter (m/w/d) mit Rundumblick und Herzlichkeit
Residenzhotel Hamburg- New Living Home
- Stellenart:
- Vollzeit
- Arbeitgeber:
- Residenzhotel Hamburg- New Living Home
- Arbeitsort:
- 20099 Hamburg Hamburg-Altstadt
(Hamburg)
Das NewLivingHome, zwischen Tierpark Hagenbeck und den Fernsehstudios des NDR gelegen, ist eine moderne Appartement-Residenz mit Hotel, Gastronomie und Kulturzentrum. Die hauseigene Mendelssohn's-Gastronomie bietet anspruchsvolle internationale Küche mit regionalen Einflüssen in gehobener Atmosphäre.
"Der Name: Musik.
Das Restaurant: Kultur." - so lautet einer unserer Leitsätze.
Neben dem gastronomischen Tagesgeschäft finden zahlreiche Bankett-Veranstaltungen unterschiedlichster Art statt.
Anstellungsart: Vollzeit
- Koordination des Empfangsteams und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
- herzliche Begrüßung und Betreuung unserer Hotelgäste und Hausbewohner, sowie Bearbeitung ihrer Anliegen
- Überwachung der Reservierungen und Unterstützung bei der Zimmervergabe
- Check-In und Check-Out inkl. Rechnungslegung, Debitorenverwaltung und Mahnwesen
- Führung, Koordination und kontinuierliche Aus- und Weiterbildung des Empfangsteams
- Sicherstellung eines idealen Informationsflusses für eine reibungslose Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen im Haus
- Weiterentwicklung der Abteilung Empfang
- Einhaltung, Umsetzung und Optimierung der Service- und Qualitätsstandards
- Du hast bist ein erfahrener Rezeptionsprofi und hast idealerweise bereits Führungserfahrung gesammelt.
- Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und liebst die Arbeit mit Menschen.
- Du suchst eine neue spannende Herausforderung, bei der Du Deine eigene Persönlichkeit einbringen kannst.
Du bist kommunikativ und aufgeschlossen, hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse hat und bist ein souveräner Ansprechpartner für unseren vielfältigen Gästekreis. ...
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unbefristet Urlaubsgeld Englisch Feiertagszulage flache Hierarchien Prämienzahlung
Ihre Aufgaben als Mitarbeiter Service. Aktuelle suchen wir Unterstützung für unser Service-Team überwiegend im Frühstücksdienst (ab 06:00 Uhr, bzw. nach Absprache). Bei der Zeiteinteilung und der täglichen Stundenzahl sind wir flexibel. Bitte sprechen Sie uns an. Es erwarten Sie klassische... -
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Deutsch flache Hierarchien überdurchschnittliche Vergütung
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