Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Superbude Altona
Superbude Altona Paradise
- Stellenart:
- Vollzeit
- Arbeitgeber:
- Superbude Altona Paradise
- Arbeitsort:
- 20099 Hamburg Hamburg-Altstadt
(Hamburg)
In unseren Hamburger Superbuden kommen unsere Gäste aus allen Himmelsrichtungen, aber natürlich aus verschiedensten Gründen nach Hamburg. Während der erste mit seiner Crew die Clublandschaft Hamburgs unsicher machen möchte, kommt der zweite mit seiner/m liebsten, um ein romantisches Wochenende bei uns zu verbringen und die dritte, weil sie es beruflich regelmäßig in die Agentur um die Ecke oder – noch besser – zu einem Meeting in die Superbude verschlägt.
Wir freuen uns sehr über diesen Mix an wunderbaren Gäste, von welchen viele Stammgäste und Freunde von uns. Aber auch untereinander, geworden sind.
Für unsere Reservierung sind wir für den Standort Altona auf der Suche nach einer:m Reservierungsmitarbeiter:in.
Wir suchen eine Person, die immer alle Kanäle im Blick hat und unseren Gästen mit einer freundlichen und trotzdem lockeren Art begegnet. Eine Person, die bei allen Tätigkeiten auch immer das Abteilungsbudget im Blick hat und jemand mit Lust auf moderne Hotellerie und natürlich auch einer schönen Persönlichkeit, denn die brauchst Du hier! Mach auch Du die Bude zu Deiner und werde ein Teil unseres Super Kosmos! Eine detaillierte Stellenbeschreibung findest Du hier.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Anstellungsart: Vollzeit
Wenn Du bei uns in der Superbude Altona als Reservierungsmitarbeiter:in arbeitest fallen folgende Tätigkeiten in Dein Aufgabengebiet:
- Bearbeitung der Reservierungsanfragen über Telefon & E-Mail
- Erstellung und Bearbeitung von Gruppenangeboten und Buchungen – in Absprache mit Reservierungsleitung
- Vorbereitung von Gruppen – hilfreiche Informationen für die Rezeption können schon im Voraus erfragt werden // Frühstück, Anreisezeit, Bezahlung etc.
- Zimmerzuteilung überprüfen und ggf. ändern // Vergleich Preis-Zimmergröße-Aufenthaltsdauer
- NoShow & Late Cancealltion Bearbeitung und Berechnung
- Regelmäßige kurz-, mittel- und langfristige Kontrolle der Buchungslage sowie der Anreisen
- Bearbeitung der täglichen Reservierungsaufgaben
- Gegenkontrolle von Kostenübernahmen
- Bearbeitung und Abrechnung von Gruppenrechnungen
- Kontrolle der Kommissionsrechnungen
- Beschwerdehandling
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter in MEWS (PMS) Abläufe je nach Zeit
- Budgetverständnis
- Daily Report Auswertung jeden Morgen (abwechselnd)
- 100%ige Auslastung „sichern“.
Anreisen kontrollieren - Durchführung von Qualitätsprüfungen bei existierenden Reservierungen und ggf. Feedback an Mitarbeiter
- Verwaltungskasse und Kassenbuch regelmäßig führen
- Verwaltung und Bearbeitung von Bargeldeinnahmen von Front Office und Restaurant
- Korrekturbuchungen in MEWS
- Enge Zusammenarbeit mit der Verkaufsabteilung, dem Tagungsbüro sowie den Rezeption-Teams
Wenn Du bis jetzt noch den Überblick behalten hast, dann kann es wirklich gut sein, dass Du genau die richtige Unterstützung für unser Team bist.
Neben den gewöhnlichen Fachkompetenzen sind uns soziale Kompetenzen sehr wichtig. Hierzu gehören:
- selbstständige Arbeitsweise ...
Weitere Stellenangebote von Superbude Altona Paradise
Für unsere Superbude in St. Pauli und St Georg suchen wir ab Juni eine/n Front Office Mitarbeiter:in für eine 4- oder 5-Tagewoche. In unseren Hamburger Superbuden kommen unsere Gäste aus allen Himmelsrichtungen, aber natürlich aus verschiedensten Gründen nach Hamburg. Während der Erste mit seiner... -
30 Tage Urlaub Mitarbeiterevents
Für unsere Superbude in St. Pauli und St Georg suchen wir ab Juni eine/n Front Office Mitarbeiter:in für eine 4- oder 5-Tagewoche. In unseren Hamburger Superbuden kommen unsere Gäste aus allen Himmelsrichtungen, aber natürlich aus verschiedensten Gründen nach Hamburg. Während der Erste mit seiner... -
30 Tage Urlaub Mitarbeiterevents
Unsere Superbuden mit mittlerweile vier Häusern in Hamburg und Wien erfreuen sich tagtäglich einem bunten Mix an wunderbaren Besucher:innen. Unser Ziel ist es, die Menschen mit einer authentischen Ansprache zu erreichen und zu Wiederkehrern und Freunden der Superbude zu machen. Die Hamburger... -
- Jobs Hamburg - Stellenangebote Manager Norderstedt jetzt anzeigen
Urlaubsgeld Weihnachtsgeld 30 Tage Urlaub Abteilungsleitung Homeoffice
Unsere Superbuden mit mittlerweile vier Häusern in Hamburg und Wien erfreuen sich tagtäglich einem bunten Mix an wunderbaren Besucher:innen. Unser Ziel ist es, die Menschen mit einer authentischen Ansprache zu erreichen und zu Wiederkehrern und Freunden der Superbude zu machen. Die Hamburger... -
- Event Norderstedt jetzt anzeigen
Urlaubsgeld Weihnachtsgeld 30 Tage Urlaub Abteilungsleitung Homeoffice
Für unsere Superbuden St. Pauli & St. Georg suchen wir ab sofort eine/n Frühstücksmitarbeiter:in als Aushilfe. In unseren Hamburger Superbuden kommen unsere Gäste aus allen Himmelsrichtungen, aber natürlich auch mit den verschiedensten Gründen nach Hamburg. Während der Erste mit seiner Crew die... -
- Jobs Hamburg - Stellenanzeigen Frühstücksmitarbeiter Norderstedt jetzt anzeigen
eigenverantwortliches Arbeiten flache Hierarchien