Front Office Mitarbeiter (m/w/d) Superbude St. Pauli und Superbude St Georg
Superbude Altona Paradise
- Stellenart:
- Vollzeit
- Arbeitgeber:
- Superbude Altona Paradise
- Arbeitsort:
- 20099 Hamburg Hamburg-Altstadt
(Hamburg)
Für unsere Superbude in St. Pauli und St Georg suchen wir ab Juni eine/n Front Office Mitarbeiter:in für eine 4- oder 5-Tagewoche.
In unseren Hamburger Superbuden kommen unsere Gäste aus allen Himmelsrichtungen, aber natürlich aus verschiedensten Gründen nach Hamburg.
Während der Erste mit seiner Crew die Clublandschaft Hamburgs unsicher machen möchte, kommt der Zweite mit seiner/m liebsten, um ein romantisches Wochenende bei uns zu verbringen und die Dritte, weil sie es beruflich regelmäßig in die Agentur um die Ecke oder – noch besser – zu einem Meeting in die Superbude verschlägt.
Wir freuen uns sehr über diesen Mix an wunderbaren Gästen, von welchen viele Stammgäste und Freund:innen von uns geworden sind. Für unsere Rezeption an den Standorten St. Pauli und St. Georg sind wir auf der Suche nach eine/r Front Office Mitarbeiter:in.
Mach auch Du die Bude zu Deiner und werde ein Teil unseres Super Kosmos!
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Empfangen und Verabschieden aller Gäste (Check-In & Out)
- Reservierungen anlegen & bearbeiten
- Das ständig klingelnde Telefon freundlich und nett beantworten und Buchungen/ Fragen entgegennehmen und verarbeiten
- Das sich immer wieder füllende E-Mail-Postfach im Auge behalten
- Bearbeiten von An- und Abreiselisten
- Mit einem wachsamen Auge die Kasse bewachen & verwalten
Das ist aber noch nicht alles, denn wie jeder normale Job bringt auch dieser die eine oder andere Nebentätigkeit mit.
Hierzu gehören:
- Informationszentrale der Gäste für Tipps und Informationen rund um Hamburg
- Unsere Fahrräder an die Gäste verleihen
- Verkauf von Artikeln aus unserem Merchandise- und Second Hand Shop
- Betreuung/ Unterstützung von Veranstaltungen (im Rahmen der Möglichkeiten)
Außerdem hast Du auch ein wachsames Auge über Haus und Hof, sowie über Deinen Arbeitsplatz.
Als zweites Zuhause für unsere Gäste geben wir nämlich Acht auf Ordnung, Sauberkeit und dass es immer und überall schön ist und alles funktioniert, was funktionieren soll. Alle Mitarbeiter:innen der Superbude sollen das machen, was sie am besten können.
Projektbezogenes Arbeiten ist also ein weiterer Bereich.
Wenn Du bis jetzt noch den Überblick behalten hast, dann kann es wirklich gut sein, dass Du genau die richtige Unterstützung für unser Team bist.
Neben den gewöhnlichen Fachkompetenzen sind uns soziale Kompetenzen sehr wichtig. Hierzu gehören:
- Du hast erste Erfahrungen in der Hotellerie
- Du bist Gastgeber durch und durch: weltoffen, lässig, emphatisch und enthusiastisch
- Flexibilität und Belastbarkeit, denn um die Rezeption gleichzeitig mit der Bar zu betreiben wäre ein Spagat schon super
- Eigeninitiative und Kreativität
- Eine offene...
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